Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir bieten weltweiten UPS-Expressversand für alle Bestellungen an (ca. 2-4 Werktage). Alle Bestellungen werden innerhalb eines Werktages versendet, und Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Alle Artikel sind voll versichert und werden auf Risiko von Another's Legacy versandt. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verloren gegangene Pakete haften, wenn Ihre Versandinformationen falsch sind. Another's Legacy übernimmt keine Verantwortung für eventuell anfallende Zölle, Steuern und/oder Gebühren.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Die Auslieferung von per Überweisung oder Zahlungskarte bezahlten und zur Abholung in unserem Showroom vorgesehenen Artikeln erfolgt ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises an die Person, deren Name als Inhaber des Bankkontos aufgeführt ist, von dem die Zahlung erfolgt ist. Bei Zahlung mit Zahlungskarte ist zusätzlich die verwendete Karte mitzubringen.

Liefern Sie weltweit?

Ja, wir liefern weltweit.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Selbstverständlich ist das möglich. Sollte Ihnen Ihr Schmuckstück nicht passen oder Sie es aus einem anderen Grund zurückgeben wollen, haben Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, uns Ihre Bestellung zurückzusenden.

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und senden Sie die Bestellung unter deutlicher Angabe der Bestellnummer an die folgende Adresse:

Another's Legacy c/o Nofipa ApS
HC Andersens Boulevard 38, st.tv.
1553 Kopenhagen V

Bitte beachten Sie: Rücksendungen erfolgen auf Risiko des Käufers und werden erst nach Eingang an der Rücksendeadresse als zurückgesandt vermerkt. Die Rücksendung ist vom Unternehmen nicht versichert, und der Käufer ist bis zum Erhalt für das Paket und dessen Inhalt verantwortlich.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten, weil der Schmuck beschädigt ist oder bei Erhalt nicht richtig funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns das Problem mit, damit wir die Rücksendekosten übernehmen können. Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Bilder des Schmuckfehlers bei.

Wenn Sie den Schmuck einfach zurückgeben möchten, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich.

Wann sollte ich meine Bestellung zurücksenden?

Sie sollten Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden.

Bei der Rücksendung sollte der Schmuck in der Original-Schmuckschatulle und mitgeliefertem Zubehör zurückgeschickt werden. Der Artikel und das Zubehör sollten im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben.

Wie und wann erfolgt die Rückerstattung?

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf die gleiche Weise, wie Sie den Kauf getätigt haben. Wenn Sie mit einer Zahlungskarte bezahlt haben, wird das Geld auf dieselbe Karte überwiesen.

Wie storniere ich meine Bestellung?

Ähnlich wie bei Rücksendungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, diese zu stornieren. Sollten Sie Ihre Bestellung vor Erhalt stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und informieren Sie uns darüber. Sollte die Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen sein, folgen Sie bitte unseren Rückgabebedingungen und senden Sie die Bestellung an uns zurück.

Kann ich Artikel in Ihrem Showroom zurückgeben oder umtauschen?

Wenn Sie Ihren Schmuck bei uns gekauft haben, können Sie sich jederzeit gerne bei der Rückgabe oder beim Umtausch in unserem eigenen Showroom beraten lassen. Bitte bringen Sie Ihren Kassenbon mit.

Wie tausche ich ein Schmuckstück um?

Gerne unterstützen wir Sie beim Umtausch Ihres Schmucks in unserem Showroom.

Wie lange ist meine Garantie gültig?

Wir gewähren eine 2-jährige Garantie gemäß dem dänischen Kaufgesetz. Unsere Garantie deckt Material- und/oder Herstellungsfehler ab.

Die Garantie deckt keine Fehler oder Schäden ab, die durch eine fehlerhafte Bedienung des Produkts oder der Dienstleistung verursacht werden.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Artikel zurücksenden.

Wenn Ihr Garantieanspruch gültig ist, bedeutet dies, dass Sie den Artikel je nach Situation reparieren oder ersetzen lassen können oder eine Rückerstattung oder Preisminderung erhalten.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Another's Legacy übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang. Der Artikel muss stets in einer geeigneten Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie außerdem daran, sich eine Versandquittung ausstellen zu lassen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Wird 8-karätiges Gold mit der Zeit dunkler?

Ja, 8-karätiges Gold kann mit der Zeit nachdunkeln oder seine Farbe verändern. Dies ist in der Regel auf Oxidation oder Reaktionen mit Umweltstoffen wie Schwefel oder Chemikalien zurückzuführen. Diese Farbveränderung wird oft als „Patina“ bezeichnet und ist ein natürlicher Prozess bei einigen Arten von niedrigkarätigem Gold. Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle 8-karätigen Goldstücke auf die gleiche Weise oder im gleichen Tempo eine Patina entwickeln, da dies von verschiedenen Faktoren wie der Verwendung des Schmucks und der Umgebung, der er ausgesetzt ist, abhängt.

Um das Aussehen Ihres 8-Karat-Goldschmucks zu erhalten, können Sie einige Vorsichtsmaßnahmen treffen. So können Sie ihn beispielsweise fern von Chemikalien aufbewahren, ihn nicht bei Aktivitäten tragen, die ihn beschädigen könnten, und ihn regelmäßig reinigen und pflegen. Sie können sich auch von einem Juwelier beraten lassen, wie Sie Ihr Schmuckstück am besten pflegen, um Farbveränderungen im Laufe der Zeit zu vermeiden oder zu minimieren.

Wie viel Prozent Gold steckt in verschiedenen Karat?

8 Karat Gold (8K): Enthält 33,3 % reines Gold.

14 Karat Gold (14K): Enthält 58,3 % reines Gold.

18 Karat Gold (18K): Enthält 75 % reines Gold.

21 Karat Gold (21K): Enthält 87,5 % reines Gold.

22 Karat Gold (22K): Enthält 91,7 % reines Gold.

24 Karat Gold (24K): Enthält 99,9 % reines Gold.

Jeder Karatwert stellt einen anderen Prozentsatz an reinem Gold dar, wobei der verbleibende Prozentsatz aus legierten Metallen besteht, um die Haltbarkeit zu verbessern und die gewünschte Farbe und Eigenschaften zu erzielen.

Warum sollte ich Vintage-Goldschmuck von Another's Legacy kaufen?

1. Einzigartiger und handverlesener Schmuck: Another's Legacy ist auf die sorgfältige Auswahl hochwertiger gebrauchter Vintage-Goldschmuckstücke spezialisiert. Jedes Stück hat seine eigene Geschichte und seinen eigenen Charme, was es zu einem einzigartigen Schatz macht.

2. Nachhaltigkeit: Another's Legacy setzt sich für Nachhaltigkeit ein und bietet gebrauchten Schmuck an. Durch den Kauf von Vintage-Goldschmuck reduzieren Sie den Bedarf an neuem Goldabbau und minimieren die Umweltbelastung durch Bergbau und Schmuckproduktion.

3. Authentizität und Qualität: Another's Legacy führt sorgfältige Qualitätskontrollen und Echtheitsprüfungen für alle Schmuckstücke durch, um sicherzustellen, dass sie hohen Standards entsprechen. Sie können sicher sein, dass der von Ihnen gekaufte Schmuck echt und von hoher Qualität ist.

4. Große Auswahl: Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Vintage-Goldschmuck in verschiedenen Stilen, Karatwerten und Designs. So finden Sie ganz einfach Schmuck, der zu Ihrem persönlichen Stil und Ihren Vorlieben passt.

5. Showroom in Kopenhagen: Another’s Legacy verfügt über einen physischen Showroom im Herzen von Kopenhagen, wo Sie den Schmuck persönlich ansehen, sich beraten lassen und Ihre Einkäufe abholen können.

6. Garantie und Kundendienst: Das Unternehmen bietet eine gesetzlich vorgeschriebene Garantie von 2 Jahren und einen hervorragenden Kundendienst, sodass Sie sich bei Ihren Einkäufen sicher fühlen.