Polityka zwrotu kosztów

Posiadamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.

Aby skorzystać ze zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/otrzymałaś, nienoszony lub nieużywany, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Konieczne będzie również okazanie paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@anotherslegacy.com. Prosimy pamiętać, że zwroty należy przesyłać na następujący adres:

Another's Legacy
c/o nofipa ApS
H. C. Andersens Blvd. 38 st th, 1553 Copenhagen V, Denmark

Koszty zwrotu pokrywa klient, a przyjmujemy zwroty tylko za pośrednictwem DHL lub UPS. 

W razie pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem info@anotherslegacy.com.

Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia zaraz po jego otrzymaniu i niezwłoczny kontakt z nami w przypadku wadliwego, uszkodzonego produktu lub otrzymania niewłaściwego przedmiotu, abyśmy mogli ocenić sytuację i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Wymiany
Najprostszym sposobem na uzyskanie oczekiwanego produktu jest zwrot posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego produktu.

Zwroty pieniędzy
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy zwracany produkt, oraz czy zwrot został zaakceptowany. Po zatwierdzeniu zwrotu, kwota zostanie automatycznie zwrócona na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że bank lub firma obsługująca kartę płatniczą mogą potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie zwrotu.
Jeśli minęło ponad 15 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem info@anotherslegacy.com.

Anulacje
W przypadku chęci anulowania zakupu należy to zgłosić poprzez nasz adres e-mail info@anotherslegacy.com. Zwrot środków zostanie wówczas dokonany. 

Następujące przedmioty nie podlegają zwrotowi, anulacji ani wymianie: