Ücretsiz kargo sunuyor musunuz?

Dünya genelinde ücretsiz kargo sunmaktayız.

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Tüm siparişler için dünya çapında UPS ekspres gönderim hizmeti vermekteyiz (yaklaşık 2-4 iş günü). Tüm alışverişler 1 iş günü içinde kargoya verilecek ve takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Tüm ürünler tam sigortalı olup Another's Legacy sorumluluğunda gönderilmektedir. Lütfen sağladığınız gönderim bilgilerinin doğru olmaması durumunda kaybolan paketlerden sorumlu olmadığımızı unutmayınız. Another's Legacy, oluşabilecek gümrük vergileri, harçlar ve/veya tarifelerden sorumlu değildir.

Siparişimi mağazanızdan teslim alabilir miyim?

Banka havalesi veya ödeme kartıyla ödenmiş ve showroomumuzdan teslim alınmak üzere belirtilmiş siparişler, ödemenin yapıldığı banka hesabı sahibinin adına kayıtlı geçerli bir fotoğraflı kimlik ibraz edildiğinde teslim edilir. Ödeme kartı ile ödeme yaptıysanız, işlemi gerçekleştirdiğiniz kartı da yanınızda getirmeniz gerekmektedir.

Dünya geneline teslimat yapıyor musunuz?

Evet, dünya geneline teslimat yapmaktayız.

Siparişimi iade edebilir miyim?

Elbette. Takınız size uymuyorsa veya herhangi başka bir nedenle iade etmek isterseniz, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde tarafımıza iade edebilirsiniz.

İade etmek isterseniz, lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin ve sipariş numarasını açıkça belirterek siparişi aşağıdaki adrese gönderin:

Another's Legacy c/o Nofipa ApS
HC Andersens Boulevard 38, st.tv.
1553 Kopenhag V

Lütfen dikkat: İade gönderimleri alıcının sorumluluğundadır ve sadece iade adresinde teslim alındıktan sonra iade edilmiş sayılır. Gönderi şirkete sigortalanmaz ve paket ile içeriğinin varışına kadar sorumluluğu alıcıya aittir.

İade ücretini kim öder?

Takınız teslim alındığında hasarlıysa veya düzgün çalışmıyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve durumu bildirin; böylece iade gönderim ücretini karşılamak üzere düzenleme yapabiliriz. Mümkünse takının kusuruna ait fotoğrafları ekleyin.

Sadece fikir değişikliği nedeniyle iade etmek isterseniz, iade gönderim ücretlerinden siz sorumlusunuz.

Siparişimi ne zaman iade etmeliyim?

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etmelisiniz.

İade ederken, takıyı orijinal takı kutusunda ve varsa tüm beraberindeki aksesuarlarla birlikte göndermelisiniz. Ürün ve aksesuarlar teslim aldığınızla aynı durumda olmalıdır.

Ne zaman ve nasıl para iadesi yapılır?

Siparişinizi alır almaz size e-posta ile onay gönderilir ve ödeme yaptığınız yöntemle 14 gün içinde tutar iade edilir. Ödeme kartı kullanıldıysa, para aynı karta aktarılır.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

İadeye benzer şekilde, siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iptal edebilirsiniz. Siparişi teslim almadan önce iptal etmek isterseniz, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin ve bilgi verin. Sipariş size gönderilmişse, iade politikamıza uyarak ürünü geri göndermeniz gerekmektedir.

Showroom’unuzda ürün iadesi veya değişimi yapabilir miyim?

Takınızı bizden satın aldıysanız, showroom’umuzda iade veya değişim konusunda her zaman yardım alabilirsiniz. Lütfen fişinizi yanınızda getirin.

Takımı nasıl değiştiririm?

Showroom’umuzda takınızın değişimi konusunda size memnuniyetle yardımcı oluruz.

Garanti sürem ne kadar?

Danış Satış Kanunu'na uygun olarak 2 yıl garanti vermekteyiz. Garanti, malzeme ve/veya işçilik hatalarını kapsamaktadır.

Garanti, ürünün veya hizmetin yanlış kullanımından kaynaklanan hata veya hasarları kapsamaz.

Ürünü iade etmeden önce lütfen bizimle iletişime geçin.

Garanti talebiniz geçerliyse, durumun gerektirdiğine bağlı olarak ürünün tamiri, değişimi, para iadesi veya fiyat indirimi yapılabilir.

İade masraflarını kim öder?

Another’s Legacy makul ölçüde iade masraflarını karşılayacaktır. Ürün her zaman uygun ambalaj ile iade edilmelidir. Ayrıca gönderim masraflarınızın karşılanabilmesi için kargo fişi almayı unutmayınız.

8 ayar altın zamanla kararır mı?

Evet, 8 ayar altın zamanla kararma veya renk değiştirme gösterebilir. Bu genellikle oksidasyon veya çevredeki kükürt ya da kimyasallar gibi maddelerle reaksiyonlardan kaynaklanır. Bu renk değişimine genellikle "patina" denir ve düşük ayar altın türleri için doğal bir süreçtir. Ancak her 8 ayar altın ürünün aynı şekilde veya aynı hızda patina geliştirmeyeceği, kullanım şekli ve maruz kaldığı çevre gibi çeşitli faktörlere bağlı olduğu unutulmamalıdır.

8 ayar altın takılarınızın görünümünü korumak isterseniz, kimyasallardan uzak muhafaza etmek, zarar verebilecek aktiviteler sırasında takmamak ve düzenli temizlik ile bakım yapmak gibi önlemler alabilirsiniz. Ayrıca zamanla renk değişimini önlemek veya en aza indirmek için, özel parçanızın bakımı hakkında öneri almak üzere bir kuyumcuya danışabilirsiniz.

Farklı ayarlarda altın yüzde kaçtır?

8 ayar altın (8K): %33,3 saf altın içerir.

14 ayar altın (14K): %58,3 saf altın içerir.

18 ayar altın (18K): %75 saf altın içerir.

21 ayar altın (21K): %87,5 saf altın içerir.

22 ayar altın (22K): %91,7 saf altın içerir.

24 ayar altın (24K): %99,9 saf altın içerir.

Her ayar seviyesi, farklı saf altın yüzdelerini ifade eder ve geri kalan kısım, dayanıklılığı artırmak ile istenen renk ve özellikleri sağlamak amacıyla alaşımlı metallerdir.

Why should I buy vintage gold jewelry from Another's Legacy?

1. Unique and Handpicked Jewelry: Another's Legacy specializes in handpicking high-quality pre-owned vintage gold jewelry. Each piece has its own history and charm, making it a unique treasure.

2. Sustainability: Another's Legacy is committed to sustainability by offering pre-owned jewelry. By purchasing vintage gold jewelry, you reduce the need for new gold extraction and minimize the environmental impact associated with mining and jewelry production.

3. Authenticity and Quality: Another's Legacy conducts meticulous quality control and authenticity checks on all their jewelry to ensure they meet high standards. You can have confidence that the jewelry you purchase is genuine and of high quality.

4. Wide Selection: The company offers a wide range of vintage gold jewelry in various styles, karat values, and designs. This makes it easy for you to find jewelry that suits your personal style and preferences.

5. Showroom in Copenhagen: Another's Legacy has a physical showroom in the heart of Copenhagen where you can view the jewelry in person, receive guidance, and have the option to pick up your purchases.

6. Warranty and Customer Service: The company offers a 2-year warranty in accordance with the law and provides excellent customer service, ensuring you feel secure in your purchases.