Bieden jullie gratis verzending aan?

Wij bieden gratis verzending wereldwijd.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij verzenden wereldwijd via UPS Express (circa 2–4 werkdagen). Alle aankopen worden binnen 1 werkdag verzonden. U ontvangt een e-mail met de trackinginformatie. Alle zendingen zijn volledig verzekerd en verzonden op risico van Another’s Legacy. Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren pakketten als de door u verstrekte verzendgegevens onjuist zijn. Another’s Legacy is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen en/of heffingen.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Bestellingen die via bankoverschrijving of betaalkaart zijn betaald en bestemd zijn voor afhaling in onze showroom, worden alleen meegegeven na vertoon van een geldig identiteitsbewijs van de persoon van wie de naam overeenkomt met de houder van de gebruikte bankrekening. Bij betaling met een betaalkaart dient u ook de gebruikte kaart mee te nemen.

Leveren jullie wereldwijd?

Ja, wij leveren wereldwijd.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, dat kan. Als het sieraad niet past of u het om een andere reden wilt retourneren, heeft u 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om de bestelling aan ons terug te sturen.

Wilt u een bestelling retourneren, neem dan per e-mail contact met ons op en stuur de bestelling, met duidelijke vermelding van het ordernummer, naar het volgende adres:

Another's Legacy c/o Nofipa ApS
HC Andersens Boulevard 38, st.tv.
1553 Kopenhagen V

Let op: Retourzendingen zijn op risico van de koper en worden pas als geretourneerd beschouwd zodra deze op het retouradres zijn ontvangen. De retourzending is niet verzekerd via het bedrijf; de koper is verantwoordelijk voor het pakket en de inhoud ervan totdat deze is ontvangen.

Wie betaalt de retourzending?

Als uw aankoop beschadigd is of niet naar behoren functioneert bij ontvangst, neem dan contact met ons op en geef het probleem aan zodat wij de retourkosten kunnen vergoeden. Voeg indien mogelijk foto's van het defect toe.

Wanneer u retourneert omdat u van gedachten bent veranderd, zijn de kosten voor retourzending voor eigen rekening.

Wanneer moet ik mijn bestelling retourneren?

U dient uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Bij het retourneren moet het sieraad worden teruggestuurd in het originele sieradendoosje, inclusief bijgeleverde accessoires. Het artikel en de accessoires dienen in dezelfde staat te worden geretourneerd als waarin ze zijn ontvangen.

Hoe en wanneer word ik terugbetaald?

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, ontvangt u een bevestiging per e-mail en wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Indien u met een betaalkaart heeft betaald, wordt het bedrag op dezelfde kaart teruggestort.

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Net als bij retourzendingen heeft u 14 dagen vanaf ontvangst van de bestelling om deze te annuleren. Wilt u de bestelling annuleren vóór ontvangst, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Is de bestelling al onderweg, volg dan ons retourbeleid en stuur de bestelling naar ons terug.

Kan ik artikelen retourneren of ruilen in jullie showroom?

Als u het sieraad bij ons heeft gekocht, kunt u altijd terecht in onze eigen showroom voor hulp bij retour of ruilen. Neem uw aankoopbewijs mee.

Hoe kan ik een sieraad ruilen?

Wij helpen u graag bij het ruilen van een sieraad in onze showroom.

Hoelang is mijn garantie geldig?

Wij bieden 2 jaar garantie in overeenstemming met de Deense Koopwet. Onze garantie dekt gebreken in materiaal en/of fabricage.

De garantie dekt geen schade of gebreken die zijn veroorzaakt door onjuist gebruik van het artikel of de service.

Neem alstublieft contact met ons op voordat u een artikel retourneert.

Als uw garantieclaim gegrond is, kan het artikel worden gerepareerd, vervangen, terugbetaald of kan er een prijsverlaging plaatsvinden, afhankelijk van de situatie.

Wie betaalt de retourkosten?

Another's Legacy vergoedt de retourkosten binnen redelijke grenzen. Het artikel dient altijd in geschikte verpakking te worden geretourneerd. Bewaar ook uw verzendbewijs, zodat wij de verzendkosten kunnen terugbetalen.

Wordt 8 karaat goud donkerder na verloop van tijd?

Ja, 8 karaat goud kan na verloop van tijd donkerder worden of van kleur veranderen. Dit komt meestal door oxidatie of reacties met stoffen in de omgeving, zoals zwavel of chemische middelen. Deze kleurverandering wordt vaak aangeduid als een "patina" en is een natuurlijk proces bij sommige soorten laag-karaats goud. Het is belangrijk om te weten dat niet elk voorwerp van 8 karaat goud op dezelfde manier of in hetzelfde tempo patina zal ontwikkelen. Dit hangt af van diverse factoren, zoals het gebruik van het sieraad en de omgeving waaraan het wordt blootgesteld.

Als u het uiterlijk van uw 8 karaat gouden sieraden wilt behouden, kunt u enkele voorzorgsmaatregelen nemen: bewaar het uit de buurt van chemische stoffen, draag het niet tijdens activiteiten die schade kunnen veroorzaken, en reinig en onderhoud het regelmatig. U kunt ook een juwelier raadplegen voor advies over de beste manier om uw specifieke sieraad te verzorgen en verkleuring op termijn te voorkomen of te beperken.

Welk percentage goud zit er in verschillende karaat?

8 karaat goud (8K): Bevat 33,3% puur goud.

14 karaat goud (14K): Bevat 58,3% puur goud.

18 karaat goud (18K): Bevat 75% puur goud.

21 karaat goud (21K): Bevat 87,5% puur goud.

22 karaat goud (22K): Bevat 91,7% puur goud.

24 karaat goud (24K): Bevat 99,9% puur goud.

Elke karaatspecificatie vertegenwoordigt een verschillend percentage puur goud. Het resterende percentage bestaat uit metalen die worden toegevoegd om de duurzaamheid te verhogen en de gewenste kleur en eigenschappen te verkrijgen.

Waarom zou ik vintage gouden sieraden kopen bij Another's Legacy?

1. Unieke, zorgvuldig geselecteerde sieraden: Another’s Legacy is gespecialiseerd in het selecteren van hoogwaardige tweedehands vintage gouden sieraden. Elk stuk heeft zijn eigen geschiedenis en karakter.

2. Duurzaamheid: Another’s Legacy draagt bij aan duurzaamheid door het aanbieden van pre-owned sieraden. Door vintage goud te kopen, vermindert u de behoefte aan nieuwe goudwinning en de bijbehorende milieubelasting.

3. Authenticiteit en kwaliteit: Another’s Legacy voert nauwkeurige kwaliteits- en echtheidscontroles uit op alle sieraden. U kunt erop vertrouwen dat de sieraden authentiek en van goede kwaliteit zijn.

4. Brede selectie: Er is een uitgebreid assortiment vintage gouden sieraden in diverse stijlen, karaatwaardes en ontwerpen. Zo vindt u eenvoudig een sieraad dat past bij uw persoonlijke voorkeuren.

5. Showroom in Kopenhagen: Another’s Legacy beschikt over een fysieke showroom in het centrum van Kopenhagen. Hier kunt u de sieraden in het echt bekijken, persoonlijk advies krijgen en uw aankopen afhalen.

6. Garantie en klantenservice: Het bedrijf biedt 2 jaar garantie conform de wetgeving en een klantgerichte service, zodat u uw aankopen met vertrouwen kunt doen.