Bieden jullie gratis verzending aan?

Wij bieden gratis verzending wereldwijd.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij verzenden wereldwijd via UPS express op alle bestellingen (ongeveer 2–4 werkdagen). Alle aankopen worden binnen 1 werkdag verzonden. U ontvangt een e-mail met de trackinggegevens. Alle zendingen zijn volledig verzekerd en worden verzonden op risico van Another’s Legacy. Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketten bij onjuiste verzendgegevens. Another’s Legacy is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen en/of heffingen.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Bestellingen die zijn betaald via bankoverschrijving of betaalkaart en die bestemd zijn voor afhalen in onze showroom, worden alleen meegegeven op vertoon van een geldig legitimatiebewijs aan de persoon op wiens naam de bankrekening staat waarmee is betaald. Indien met een betaalkaart is betaald, dient u ook de gebruikte kaart mee te nemen.

Leveren jullie wereldwijd?

Ja, wij leveren wereldwijd.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Natuurlijk, dat kan. Als het sieraad niet past of u wilt het om een andere reden retourneren, dan heeft u 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om uw bestelling aan ons te retourneren.

Als u uw bestelling wilt retourneren, neem dan contact met ons op via e-mail en stuur de bestelling, onder duidelijke vermelding van het ordernummer, naar het volgende adres:

Another's Legacy c/o Nofipa ApS
HC Andersens Boulevard 38, st.tv.
1553 Kopenhagen V

Let op: Retourzendingen zijn voor risico van de koper en worden pas als geretourneerd beschouwd zodra deze op het retouradres zijn ontvangen. De retourzending is niet verzekerd door het bedrijf; de koper is verantwoordelijk voor het pakket en de inhoud tot aan ontvangst.

Wie betaalt de retourkosten?

Als u het sieraad wilt retourneren omdat het bij ontvangst beschadigd is of niet naar behoren functioneert, neem dan contact met ons op en geef aan wat het probleem is. Indien mogelijk, voeg dan foto’s van het defect toe zodat we de retourkosten kunnen vergoeden.

Als u het sieraad wilt retourneren omdat u van gedachte bent veranderd, dan zijn de retourkosten voor uw eigen rekening.

Wanneer moet ik mijn bestelling retourneren?

U dient uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Bij retournering dient het sieraad in het originele sieradendoosje teruggestuurd te worden, inclusief alle meegeleverde accessoires. Het artikel en accessoires moeten in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.

Hoe en wanneer word ik terugbetaald?

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee u de aankoop heeft gedaan. Als u met een betaalkaart heeft betaald, wordt het bedrag teruggestort op diezelfde kaart.

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Net als bij retourneren heeft u 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om deze te annuleren. Als u de bestelling wilt annuleren vóór ontvangst, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op en laat het ons weten. Als de bestelling al onderweg is, dient u onze retourprocedure te volgen en het pakket na ontvangst aan ons terug te sturen.

Kan ik artikelen retourneren of ruilen in jullie showroom?

Als u het sieraad bij ons heeft gekocht, bent u altijd welkom in onze showroom voor hulp bij retourneren of ruilen. Breng in dat geval uw aankoopbewijs mee.

Hoe ruil ik een sieraad?

Wij helpen u graag met het ruilen van uw sieraad in onze showroom.

Hoelang is mijn garantie geldig?

Wij bieden 2 jaar garantie in overeenstemming met de Deense Koopwet. De garantie dekt gebreken in materiaal en/of fabricage.

De garantie dekt geen fouten of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product of de dienst.

Neem alstublieft contact met ons op voordat u het artikel retourneert.

Als uw garantieclaim geldig is, kunt u afhankelijk van de situatie het artikel laten repareren of vervangen, uw geld terugkrijgen of een prijsvermindering ontvangen.

Wie betaalt de retourkosten?

Another’s Legacy vergoedt de retourkosten binnen redelijke grenzen. Het artikel dient altijd in geschikte verpakking te worden geretourneerd. Vergeet ook niet een verzendbewijs te vragen, zodat wij de verzendkosten kunnen terugbetalen.

Wordt 8 karaat goud donkerder met de tijd?

Ja, 8 karaat goud kan na verloop van tijd verkleuren of donkerder worden. Dit komt meestal door oxidatie of reacties met stoffen in de omgeving, zoals zwavel of chemicaliën. Deze verandering in kleur wordt vaak aangeduid als "patina" en is een natuurlijk proces bij sommige soorten laag karaat goud. Niet elk sieraad van 8 karaat goud ontwikkelt echter op dezelfde manier of in hetzelfde tempo een patina; dit hangt af van verschillende factoren zoals het gebruik van het sieraad en de omgeving waarin het wordt gedragen.

Als u het uiterlijk van uw 8 karaat gouden sieraden wilt behouden, kunt u voorzorgsmaatregelen nemen, zoals het opbergen buiten bereik van chemicaliën, vermijden om het te dragen tijdens activiteiten die schade kunnen veroorzaken, en regelmatige reiniging en onderhoud. U kunt ook een juwelier raadplegen voor advies over het beste onderhoud voor uw specifieke stuk, om kleurveranderingen in de loop van de tijd te voorkomen of te beperken.

Hoeveel procent goud zit er in verschillende karaat?

8 karaat goud (8K): Bevat 33,3% puur goud.

14 karaat goud (14K): Bevat 58,3% puur goud.

18 karaat goud (18K): Bevat 75% puur goud.

21 karaat goud (21K): Bevat 87,5% puur goud.

22 karaat goud (22K): Bevat 91,7% puur goud.

24 karaat goud (24K): Bevat 99,9% puur goud.

Elke karaatwaarde staat voor een ander percentage puur goud, waarbij het resterende deel bestaat uit toegevoegde metalen die zorgen voor extra stevigheid en de gewenste kleur en eigenschappen.

Waarom zou ik vintage gouden sieraden kopen bij Another's Legacy?

1. Unieke, zorgvuldig geselecteerde sieraden: Another's Legacy is gespecialiseerd in het selecteren van hoogwaardige tweedehands vintage gouden sieraden. Elk stuk heeft een eigen geschiedenis en karakter.

2. Duurzaamheid: Another's Legacy draagt bij aan duurzaamheid door tweedehands sieraden aan te bieden. Door vintage gouden sieraden te kopen, vermindert u de vraag naar nieuwe goudwinning en beperkt u de milieubelasting van mijnbouw en productie.

3. Echtheid en kwaliteit: Another's Legacy voert grondige controles uit op echtheid en kwaliteit van alle sieraden. U kunt erop vertrouwen dat het sieraad dat u koopt authentiek en van goede kwaliteit is.

4. Breed aanbod: Het assortiment bestaat uit een ruime selectie vintage gouden sieraden in diverse stijlen, karaatwaardes en ontwerpen. Zo vindt u gemakkelijk een stuk dat bij uw smaak past.

5. Showroom in Kopenhagen: Another's Legacy beschikt over een fysieke showroom in het centrum van Kopenhagen, waar u de sieraden persoonlijk kunt bekijken, advies kunt inwinnen en aankopen kunt afhalen.

6. Garantie en klantenservice: Het bedrijf biedt 2 jaar garantie conform de wetgeving en beschikt over een betrouwbare klantenservice, zodat u met vertrouwen uw aankoop kunt doen.