Предлагате ли безплатна доставка?

Предлагаме безплатна доставка по целия свят.

Кога ще получа поръчката си?

Всички поръчки се изпращат с UPS експресна доставка по целия свят (приблизително 2–4 работни дни). Пратките се изпращат в рамките на 1 работен ден, след което ще получите имейл с номер за проследяване. Всички артикули са напълно застраховани и се изпращат на отговорност на Another’s Legacy. Моля, обърнете внимание, че не носим отговорност за изгубени пратки, ако посочената от вас информация за доставка е неточна. Another’s Legacy не носи отговорност за допълнителни мита, данъци и/или такси, които могат да възникнат.

Мога ли да взема поръчката си лично?

Поръчки, платени чрез банков превод или платежна карта и обозначени за получаване в нашия шоурум, ще се предават само при представяне на валиден документ за самоличност със снимка от лицето, чието име е вписано като титуляр на банковата сметка, от която е извършено плащането. Ако сте платили с карта, трябва да представите и същата карта, използвана за транзакцията.

Доставяте ли в целия свят?

Да, доставяме в целия свят.

Мога ли да върна поръчката си?

Разбира се. Ако бижуто не Ви пасва или желаете да го върнете по друга причина, разполагате със 14 дни от датата на получаване, за да го върнете.

Ако искате да върнете поръчката си, моля свържете се с нас по имейл и изпратете артикула, като ясно упоменете номера на поръчката, на следния адрес:

Another's Legacy c/o Nofipa ApS
HC Andersens Boulevard 38, parтер вляво
1553 Копенхаген V

Моля, обърнете внимание: върнатите пратки са на риск на купувача и ще бъдат отчетени като върнати едва след получаването им на посочения адрес. Another’s Legacy не осигурява пратката и купувачът носи отговорност за пакета и съдържанието му до пристигането им.

Кой покрива разходите по връщането?

Ако желаете да върнете покупка поради повредено бижу или дефект при получаване, моля свържете се с нас и уведомете ни за проблема, за да можем да поемем разходите по обратната доставка. При възможност приложете снимки на повредата.

Ако желаете да върнете бижуто поради промяна в решението, Вие носите отговорност за разходите по връщането.

Кога трябва да върна поръчката си?

Поръчката трябва да бъде върната в рамките на 14 дни от датата на получаването.

Бижуто трябва да бъде върнато в оригиналната си кутия, като всички придружаващи аксесоари също трябва да са включени. Артикулът и аксесоарите трябва да бъдат във вида, в който са получени.

Как и кога ще получа възстановяване на сумата?

След като поръчката бъде получена обратно, ще получите потвърждение по имейл и сумата ще бъде възстановена в рамките на 14 дни по същия начин, по който е направено плащането. Ако плащането е извършено с карта, средствата ще бъдат преведени по същата карта.

Как да анулирам поръчката си?

Подобно на правото на връщане, имате 14 дни от получаването на поръчката, за да я анулирате. Ако желаете да я анулирате преди да я получите, моля свържете се с нас възможно най-скоро. Ако поръчката вече е изпратена, ще трябва да следвате стандартните правила за връщане и да ни върнете продукта.

Мога ли да върна или заменя артикули във вашия шоурум?

Ако сте закупили бижу от нас, винаги сте добре дошли да получите съдействие за връщане или замяна в нашия шоурум. Моля, носете разписката си.

Как да заменя бижу?

Ще се радваме да Ви съдействаме със замяна на бижу в нашия шоурум.

Колко време е валидна гаранцията ми?

Предоставяме 2-годишна гаранция съгласно Датския закон за продажбите. Гаранцията покрива дефекти в материалите и/или изработката.

Гаранцията не покрива повреди или дефекти, причинени от неправилна употреба на продукта или услугата.

Моля, свържете се с нас, преди да върнете артикула.

Ако искането ви по гаранцията е основателно, можете да получите ремонт, замяна, възстановяване на сумата или намаление на цената в зависимост от конкретния случай.

Кой поема разходите по връщане?

Another's Legacy покрива разходите по връщане в разумни граници. Артикулът трябва винаги да бъде върнат в подходяща опаковка. Не забравяйте да запазите разписката за пратката, за да можем да възстановим транспортните разходи.

Потъмнява ли 8 каратовото злато с времето?

Да, 8-каратовото злато може да потъмнее или да промени цвета си с течение на времето. Това обикновено се дължи на окисляване или на реакции с вещества от околната среда като сяра или химикали. Промяната в цвета често се нарича „патина“ и е естествен процес при някои видове злато с по-ниска чистота. Важно е да се отбележи, че не всички изделия от 8-каратово злато образуват патина по един и същи начин или със същата скорост, тъй като това зависи от различни фактори като начина на носене и средата, в която се съхранява бижуто.

Ако желаете да запазите външния вид на своето 8-каратово златно бижу, може да вземете предпазни мерки, като например да го съхранявате далеч от химикали, да избягвате носенето му по време на дейности, които могат да го повредят, и да го почиствате и поддържате редовно. Може също така да се консултирате с бижутер за съвети как най-добре да се грижите за конкретното изделие, за да предотвратите или ограничите промяната на цвета с времето.

Колко процента злато съдържат различните карати?

8 карата (8K): Съдържа 33,3% чисто злато.

14 карата (14K): Съдържа 58,3% чисто злато.

18 карата (18K): Съдържа 75% чисто злато.

21 карата (21K): Съдържа 87,5% чисто злато.

22 карата (22K): Съдържа 91,7% чисто злато.

24 карата (24K): Съдържа 99,9% чисто злато.

Всеки каратов клас отразява различен процент чисто злато, като останалата част се състои от добавени метали с цел подобряване на издръжливостта и постигане на желаните цвят и свойства.

Защо да купя винтидж златни бижута от Another's Legacy?

1. Уникални и подбирани бижута: Another's Legacy се специализира в подбора на качествени винтидж златни бижута втора употреба. Всяко изделие има своя история и характер, което го прави индивидуален предмет с особен смисъл.

2. Устойчивост: Another's Legacy допринася за устойчивото потребление, като предлага използвани бижута. Купувайки винтидж злато, се намалява необходимостта от добив на ново злато и се ограничава екологичното въздействие, свързано с минното дело и производството на бижута.

3. Автентичност и качество: Всички изделия преминават през контрол на качеството и проверка за автентичност, за да отговарят на високи стандарти. Можете да сте сигурни, че закупувате автентично и качествено изделие.

4. Разнообразие от изделия: Компанията предлага богата селекция от винтидж златни бижута в различни стилове, карати и дизайни, което улеснява намирането на изделие, отговарящо на личния ви вкус и предпочитания.

5. Шоурум в Копенхаген: Another's Legacy разполага с физически шоурум в центъра на Копенхаген, където можете да разгледате бижутата на място, да получите консултация и възможност за лично получаване на покупките.

6. Гаранция и обслужване на клиенти: Компанията предлага 2-годишна гаранция съгласно закона и осигурява надеждно обслужване, така че да се чувствате спокойни относно своята покупка.