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O envio padrão para todo o mundo é GRÁTIS.
O envio inclui: seguro, confirmação de assinatura e embalagem de qualidade superior. Todos os artigos são geralmente enviados dentro de 3 a 5 dias úteis após a receção do pagamento. Os prazos de entrega são calculados em dias úteis (segunda a sexta, exceto feriados).
Impostos: será cobrado imposto sobre vendas em todos os artigos enviados para fora do Espaço Económico Europeu.
DEVOLUÇÕES: Sim. Pretendemos que esteja satisfeito com a sua compra. Todos os artigos devem ser devolvidos à Another’s Legacy no prazo de trinta (30) dias a contar da data de entrega da encomenda, em condições originais, para que o reembolso integral possa ser efetuado. Os artigos devem ter carimbo postal até trinta (30) dias após a data de entrega da encomenda. Consulte a Política de Devoluções completa aqui.
Cada peça vintage é cuidadosamente polida pelos nossos ourives internos, realçando o seu brilho natural enquanto preserva o seu charme intemporal, para que chegue radiante, refinada e pronta para ser apreciada novamente.
Oferecemos serviço profissional de ajustamento para a maioria dos anéis. Os nossos ourives especializados ajustam a sua peça com cuidado, garantindo um ajuste perfeito sem comprometer a integridade ou a beleza vintage da joia.
Com a sua compra de joalharia, incluímos um certificado que verifica a autenticidade da peça, assim como os materiais e as informações de classificação relevantes das gemas, tais como peso em quilates, corte, cor e claridade. Garantimos a fiabilidade de cada peça de joalharia que certificamos.
Oferecemos envio gratuito e segurado com o transportador da sua preferência, incluindo DHL, Postnord, DAO e UPS. Enviamos a sua encomenda dentro de 1 dia útil e receberá os detalhes de rastreamento por email.
Não nos responsabilizamos por encomendas perdidas devido a informações de envio incorretas. Para cancelamentos, por favor envie um email para info@anotherslegacy.dk ou ligue para 71 74 30 49 para reembolso.
Aceitamos devoluções até 14 dias após o recebimento, com o artigo enviado de volta em até 5 dias úteis via Postnord ou DHL (às suas custas e devidamente segurado). Artigos marcados como personalizados, redimensionados, alterados ou adquiridos em pagamento faseado não são elegíveis para devoluções.
Garantimos a qualidade das nossas peças. Com cada compra, pode confiar que a sua joia foi fabricada para durar, oferecendo-lhe total tranquilidade.
O que inclui a nossa garantia:
Encontrar a peça perfeita para si é a nossa dedicação. Eis o que os nossos clientes têm a dizer sobre a sua experiência.
Tenho de dizer que fiquei bastante impressionado ao receber a minha joia. Pedi um colar clássico online e a entrega foi muito rápida. O produto corresponde exatamente à imagem. A qualidade é elevada e muito boa. Estou satisfeito por ter encontrado este site e aguardo visitar a loja ou fazer mais encomendas. Recomendo esta joalharia.
Gosto muito do meu anel. É muito único. Têm peças de qualidade a preços competitivos. A entrega foi rápida. Aguardo a próxima encomenda.
Entrega rápida, bom serviço e, acima de tudo, a joalharia correspondeu às minhas expectativas. Voltarei a comprar-lhes.
Serviço excelente. Recebi grande ajuda com uma troca e o resultado foi ainda melhor do que esperava. Estou muito satisfeito com a minha peça de joalharia e com o atendimento ao cliente.
Tive uma experiência agradável. O serviço foi bom e dedicaram o tempo necessário para encontrar a peça que melhor se adequa a si.
A Kathrine foi muito simpática e experimentei várias peças, até escolher aquela que me convenceu mais.
Obrigado.
Orgulhamo-nos da qualidade de cada peça de joalharia que criamos. Ao comprar connosco, não escolhe apenas um estilo intemporal, escolhe também um trabalho artesanal em que pode confiar e a tranquilidade que isso proporciona.
Encontre respostas sobre os nossos produtos.
Todas as nossas jóias na Another’s Legacy são de ouro verdadeiro e estão disponíveis em vários tipos de quilates. Comercializamos jóias em ouro de 8, 14, 18, 21, 22 e 24 quilates.
Como todas as nossas joias são usadas, significa também que temos apenas uma unidade de cada peça. Por isso, é importante ser rápido caso haja uma joia pela qual se tenha apaixonado. Recebemos novas joias todas as semanas, pelo que, se desejar ser o primeiro a receber informações sobre as novidades, pode subscrever a nossa newsletter.
Se se apaixonou por uma peça de joalharia, pode reservá-la facilmente para si. Oferecemos a possibilidade de reservar uma peça de joalharia por um período de até 48 horas, durante o qual ficará indisponível para outros compradores. Se estiver interessado em reservar uma peça de joalharia, pode contactar-nos para que possamos tratar dos pormenores.
Sim, pode adquirir as nossas joias presencialmente. O nosso showroom situa-se numa localização central em Copenhaga, onde a nossa equipa está disponível para o ajudar.
Caso não possa visitar-nos em Copenhaga, disponibilizamos visitas virtuais. Pode facilmente agendar uma aqui.
Sim, oferecemos serviços de ajuste na maioria dos nossos anéis. Pode ver a opção de adicionar o ajuste à sua encomenda nos anéis em que esta está disponível.
Para pulseiras e colares, a melhor forma de medir é usar uma fita métrica e medir à volta do braço ou pescoço. É importante que, ao medir o comprimento da pulseira, não o faça de forma demasiado apertada, pois deve haver cerca de uma largura do dedo indicador entre o braço e a pulseira.
